La informació següent us explica com es tracten les vostres dades personals quan compreu productes al lloc web de Botafumeiro.
EMPRESES IMPLICADES
- BOTAFUMEIRO: TURISMO, HOTELES Y RESTAURANTES, S.A., amb domicili social a Gran de Gràcia, 81, 08012 Barcelona, que opera i actua com a responsable del tractament.
- Cheerfy: Cheerfy Ltd, amb domicili social a 92 Park Street, Camberley, GU15 3NY, Regne Unit, que actua com a encarregada del tractament de dades en nom de Botafumeiro.
Botafumeiro és responsable del subministrament i el lliurament dels productes, així com de la tramitació de devolucions o reclamacions. Per a més informació sobre la vostra comanda, devolucions o reclamacions, envieu un correu electrònic a info@botafumeiro.es.
CATEGORIES DE DADES TRACTADES
Quan demaneu productes al lloc web de Botafumeiro es recullen dades personals. Aquestes inclouen en particular les categories següents: nom, correu electrònic, número de telèfon, adreça i detalls de la comanda. Cheerfy no emmagatzema informació sobre la vostra targeta de crèdit o dèbit. Aquesta informació la recullen i la utilitzen plataformes de pagament segur com Stripe o Checkout.com per processar el pagament de la vostra comanda.
FINALITAT I BASE LEGAL
Les vostres dades es tractaran per procedir a la preparació i el lliurament dels productes sol·licitats a la vostra comanda i per facilitar noves comandes. Aquest tractament és necessari per executar el contracte de la vostra comanda amb el negoci. A més, Botafumeiro podrà utilitzar la vostra adreça de correu electrònic, recollida en el moment de la compra, per enviar-vos missatges amb informació sobre productes i serveis de Botafumeiro similars als que heu adquirit. Podeu oposar-vos a rebre aquests missatges en qualsevol moment i de manera gratuïta enviant un correu electrònic a unsubscribe@cheerfy.com.
CESSIÓ DE DADES A TERCERS
Hi ha transferència internacional de dades, ja que les vostres dades personals se cedeixen a Cheerfy, ubicada al Regne Unit. Cheerfy utilitza les vostres dades personals només en nom de Botafumeiro com a proveïdora de la plataforma de la botiga en línia. A més, el proveïdor de serveis de pagament del mètode de pagament que trieu rebrà les dades personals necessàries per processar la vostra transacció. A part d’aquests, les vostres dades personals NO es compartiran amb altres entitats llevat que ho exigeixi la llei.
PERÍODE DE CONSERVACIÓ
Les vostres dades personals es tractaran estrictament durant el temps necessari per complir les finalitats que en van motivar la recollida o, en qualsevol cas, fins que exerciu els vostres drets per sol·licitar-ne l’eliminació i durant el temps que exigeixi la normativa.
ELS VOSTRES DRETS
Segons les vostres circumstàncies, podeu tenir els drets de protecció de dades següents:
- Sol·licitar informació i accés a les vostres dades personals i/o còpies d’aquestes.
- Exigir la rectificació, la supressió o la limitació del tractament de les vostres dades personals, en la mesura que el seu ús no estigui permès per la legislació de protecció de dades.
- Emprendre accions legals o adreçar-vos a les autoritats de control competents si considereu que s’han vulnerat els vostres drets com a conseqüència d’un tractament de les vostres dades personals no conforme a la legislació sobre protecció de dades.
En cas de dubtes, preguntes o comentaris, o qualsevol sol·licitud en relació amb el tractament de les vostres dades personals, podeu posar-vos en contacte amb Botafumeiro a lopd@monchos.com.
Podeu consultar també la nostra política de privacitat general.
